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Servicio al cliente

Envio y entrega
Nuestro sistema de envio habitual és por servicio 24h. El precio por defecto incluye el envio a cualquier dirección situada en España, excluidas las islas canarias y las islas baleares. Si eres residente de estas zonas, contacta con nosotros previamente y te haremos un cálculo personalizado para tu transporte. La mañana siguiende después de la recogida en nuestros almacenes del material por parte del transporte, dispondremos de un numero de tracking para el cliente, que en caso de querer realizar un seguimiento, podemos suministrarle.Plazo de entrega: Los productos indicados en la tienda están disponibles para venta inmediata, o para suministrar en el plazo de entrega indicado en la ficha del producto. En caso de que se encuentren agotados alguno de los pedidos solicitados en el momento de realizar el pedido, contactaremos con el comprador inmediatamente para o bien suministrar un producto alternativo o bien reembolsar la cantidad correspondiente. La devolución del dinero será sin cargo para el cliente, pero no se reembolsarán los posibles gastos de transferencia en los que haya podido incurrir el comprador.
Privacidad y Seguridad
En la Cursa nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes los mejores productos, respaldados por un servicio de calidad. La Cursa se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos personales y bancarios y a su deber de guardarlos. Para ello: Adopta las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida y el acceso no autorizado a los datos del cliente. Antes de atender a un cliente comprobamos su identidad, solicitándole su contraseña personal y otros datos. Además, aplicamos medidas de máxima seguridad para evitar el uso fraudulento de la cuenta del cliente.El usuario es informado de que el sistema reconoce y conserva el nombre de dominio a través del que se accede a Internet, así como las páginas visitadas en el sitio Web de la Cursa, sin obtener ni almacenar datos personales del usuario. No se guardará su dirección de correo electrónico (a menos que desee proporcionarla).La Cursa se reserva el derecho a modificar estas condiciones de política de privacidad. En el caso de que fueran modificadas, se mostrará la nueva versión en el sitio web. Las nuevas condiciones serán efectivas desde el momento en que aparezcan en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar la política de privacidad periódicamente para comprobar si se ha producido algún cambio. El uso del sitio web indica la aceptación de las condiciones vigentes en cada momento. Ultima actualización de estas condiciones en Diciembre de 2008.
Devoluciones y cambios
Si no quedas satisfecho con tu compra, puedes contactar con nosotros por e-mail: info@lacursa.com en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cual es el problema.Si el paquete llega en mal estado por culpa del transporte, esto debe constar en el albarán del transportista o, preferiblemente, no aceptar la entrega. Es imprescindible que te pongas en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega. De este modo puede gestionarse la pertinente reclamación al seguro de transporte. Para retornar un artículo, se debe contactar via correo electronico, y recibirás las instrucciones para preparar el paquete; nosotros mandaremos el transporte a recojer la mercancia. No se aceptará ningún paquete mandado fuera de nuestro sistema ni mensajero, sin previa autorización.
Pedidos
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Pagos, precios y promociones
Precio Los precios señalados en la tienda virtual son válidos hasta próximos cambios de tarifas y/o error tipográfico u omisión.Disponemos de varias modalidades de pago, para que escoja la que más le convenga.1.- Trasferencia bancaria: Puede realizar su pedido a través de nuestra web y seleccionar esta forma de pago. Para que podamos enviar el pedido es necesario que nos envíe el justificante de la transferencia por email a info@lacursa.com.2.- Pago con tarjeta de crédito. Disponemos de pago por tarjeta Visa y MasterCard y las tarjetas de débito 6000/Maestro. El proceso es totalmente ajeno a la Cursa y se desarrolla en un entorno totalmente seguro gestionado por nuestra propia agencia bancaria (La Caixa), los datos referentes a su tarjeta de crédito son encriptadas utilizando el protocolo de seguridad SSL y transmitidas directamente a la entidad financiera correspondiente, que es la que hace este trámite y la que acepta o rechaza el pago.LaCursa se reserva el derecho de retirar productos de la oferta de venta sin previo aviso.
Consulta de pedidos
En cualquier momento puede acceder con sus datos personales a su parte privada para comprovar el estado de un pedido, ejecutar modificaciones o exponer dudas sobre el mismo. Igualmente puede visualizar su historial de pedidos, teniendo un registro de los mismos.
Actualización de los datos de la cuenta
Están a disposición del cliente las herramientas necesarias para la gestión de sus datos personales, actualización o eliminación. Cualquier cliente que desee que eliminemos por completo sus datos de nuestros archivos, debe escribir un mail solicitando la baja y se realizará lo más rápido posible.
 

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